Sergio Lara
* Señala el presidente del organismo empresarial que “las citas son por internet y son muy escasas”
Veracruz, Ver.- Resulta muy complicado para los contribuyentes el sacar una cita vía internet para ser atendido por el Sistema de Administración Tributaria (SAT) debido a que son muy escasas, por ello es necesario que se amplíe el número que otorgan de manera diaria, manifestó el presidente del Consejo Coordinador Empresarial (CCE) Luis Exsome Zapata.
“Ahorita estamos teniendo muchos problemas para las citas, para ir a renovar nuestras Fieles, para sacar algún trámite, dar de alta a un contribuyente, las citas son por internet y son muy escasas”, comentó.
De igual forma, Exsome Zapata pidió al organismo federal agilizar trámites para que sus contribuciones se realicen sin contratiempos.
“Hay veces que el contribuyente se acerca porque le cancelaron sus sellos digitales, porque no puede hacer su declaración anual, porque le cancelaron la Fiel; y en lugar de pensar que la autoridad quisiera agilizar el trámite, le meten la tortuga, se vuelve un proceso tortuoso”.
Así mismo, indicó que en varios casos “te hacen dar dos o tres vueltas”, por lo que un procedimiento de unas horas se lleva hasta dos meses.
El entrevistado aseguró que en ocasiones las autoridades son sordas a problemáticas muy básicas, y este es un ejemplo claro del tortuguismo que existe en mejorar el proceso de otorgar citas por parte del SAT.